Aviso de privacidad

Última actualización: 21 de octubre de 2026

Quién es responsable de tus datos

Augusto Robles, que opera con el nombre comercial VIALUX (en adelante, "VIALUX"), con domicilio en Nardo #705, colonia Victoria, C.P. 64520, Monterrey, Nuevo León, México, es responsable del uso y la protección de tus datos personales.

Qué datos recabamos

Solo los que tú nos compartes al pedir una cotización o comprar, por WhatsApp, teléfono, correo o el formulario de esta página (que arma tu mensaje de WhatsApp; la página no guarda lo que escribes):

• nombre, empresa, teléfono y correo electrónico;
• código postal y dirección de entrega;
• datos de facturación (RFC, razón social, régimen fiscal y uso del CFDI), si pides factura.

No pedimos datos sensibles.

Para qué los usamos

Finalidades necesarias para atenderte: cotizar, dar seguimiento a tu pedido, venderte, facturar, coordinar la entrega, el flete o la recolección en bodega, y atender aclaraciones o garantías.

Finalidades adicionales: avisarte de cambios de precio, productos nuevos o promociones. Si no quieres recibirlos, escríbenos a [email protected]; negarte no afecta tu compra.

Con quién los compartimos

Con la paquetería o transportista que entrega tu pedido (nombre, teléfono y dirección de entrega) y con las autoridades fiscales cuando emitimos tu factura. Estas transferencias son necesarias para cumplir la venta y no requieren tu consentimiento. No vendemos ni rentamos tus datos.

Tecnologías de medición en esta página

Usamos Cloudflare Web Analytics, que cuenta visitas de forma agregada y sin cookies. Para saber si un anuncio de Google te trajo a la página y le diste clic a WhatsApp, llamar o escribir, usamos la etiqueta de Google Ads, que sí usa cookies. Puedes bloquearlas o borrarlas desde la configuración de tu navegador.

Tus derechos (ARCO) y cómo ejercerlos

Puedes acceder a tus datos, pedir que los rectifiquemos, que los cancelemos u oponerte a su uso, así como revocar tu consentimiento o limitar su uso. Escribe a [email protected] con tu nombre, una identificación, qué pides y los datos de que se trata. Te respondemos en un máximo de 20 días hábiles y, si procede, lo aplicamos dentro de los 15 días hábiles siguientes.

Si consideras que tu derecho no fue atendido, puedes acudir a la autoridad en materia de protección de datos personales.

Cambios a este aviso

Cualquier cambio se publica en esta misma página, vialuxmty.com/privacidad, con su fecha de actualización.